Comment pouvons-nous vous aider ?

Ouvrez l'application, recherchez par service ou parcourez les catégories, et vous verrez les professionnels vérifiés près de chez vous avec leurs portfolios, notes et avis.

Votre paiement est conservé en séquestre dès que vous confirmez une mission, et n'est versé au professionnel qu'une fois le travail terminé et validé par vos soins.

Vous pouvez signaler un problème avant de valider. Vos fonds restent en toute sécurité en séquestre pendant que notre équipe d'assistance aide les deux parties à trouver une solution équitable.

Oui. De nombreux clients recrutent pour leur famille ou gèrent des missions au pays depuis l'étranger, entièrement depuis leur téléphone.

Oui, créer un profil professionnel est entièrement gratuit. Vous ne payez qu'une petite commission de service, transparente, sur les missions terminées.

Une fois votre profil créé, vous apparaissez lorsque des clients à proximité recherchent votre métier. Un profil complet et vérifié vous aide à mieux vous positionner.

Le client dépose son paiement en séquestre avant que vous ne commenciez. Dès qu'il valide votre travail terminé, les fonds sont versés instantanément sur votre compte.

Vérifier votre identité est facultatif, mais vous obtenez un badge de confiance supplémentaire qui vous aide à décrocher plus de missions.

Le séquestre signifie que votre argent est conservé en toute sécurité par GigGap, et non envoyé directement à quelqu'un. Les fonds ne sont débloqués qu'une fois le travail approuvé par le client, ce qui protège les deux parties.

GigGap travaille avec des partenaires de paiement locaux et internationaux de confiance. Vous voyez toujours le montant total, frais compris, avant de confirmer.

Vos données personnelles sont traitées selon les normes de confidentialité internationales et régionales, où que vous soyez, et ne sont jamais vendues.

La consultation et l'inscription sont gratuites. Nous prélevons une petite commission de service, transparente, sur les missions terminées, affichée avant votre confirmation.

GigGap est disponible en application gratuite sur iOS (App Store) et Android (Google Play).

Sur l'écran de connexion, appuyez sur « Mot de passe oublié » et suivez les étapes pour le réinitialiser avec votre e-mail ou numéro de téléphone enregistré.

Rendez-vous sur votre profil dans l'application, appuyez sur modifier, et mettez à jour vos informations et compétences à tout moment. Les versements se font via les moyens que nous prenons en charge dans les pays où nous opérons.

Assurez-vous d'utiliser la dernière version depuis votre boutique d'applications. Si le problème persiste, contactez notre équipe d'assistance depuis le centre d'aide dans l'application. Si vous ne parvenez pas à utiliser l'application, contactez-nous via le formulaire de contact sur notre site web.